Badan Gizi Nasional (BGN) resmi membuka saluran pengaduan atau hotline program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang dapat diakses masyarakat mulai Senin hingga Jumat, pukul 09.00–22.00 WIB.
Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menyampaikan keterangan pada Minggu (28/9/2025), bahwa pembukaan hotline ini bertujuan untuk menampung laporan, kritik, maupun keluhan masyarakat terkait penyelenggaraan layanan MBG di berbagai daerah.
“Untuk memudahkan, kami menyediakan dua nomor yang bisa dihubungi, yakni 088293800268 (operator 1) dan 088293800376 (operator 2). Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku,” ujar Khairul.
Selain melalui hotline, masyarakat juga dapat menyampaikan aduan secara daring. Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menambahkan bahwa layanan pengaduan juga tersedia melalui laman resmi BGN.lapor.go.id.
“Dengan adanya kanal ini, masyarakat bisa lebih mudah menyampaikan laporan terkait kualitas makanan, distribusi, atau kendala lain yang terjadi di lapangan,” kata Nanik.
Program MBG sendiri merupakan salah satu agenda prioritas pemerintah untuk meningkatkan kualitas gizi masyarakat, khususnya anak sekolah, guna mendukung tumbuh kembang dan kualitas pendidikan di Indonesia.
Masyarakat yang memiliki laporan diharapkan segera menghubungi nomor hotline atau mengakses laman resmi agar setiap masalah dapat ditangani secara cepat dan tepat oleh pihak BGN.
